监理工作的基本程序及注意事项第一节对监理人员的基本要求：一、监理工程师应具备的职业道德：1、热爱本职工作，忠于职守，认真负责，具有对业主单位和工程项目的高度责任感。2、严格按照工程合同来实施对工程的监理，要站在公正的立场，既要保护业主利益，又要维护施工单位的权力与义务。3、模范地遵守国家及地方的各种法律、法规和规定，并要求业主与承包商模范地遵守，以维护双方的正当权益。4、廉洁奉公、不得接收所支付的酬金外的报酬以及任何回扣，提成津贴或其它间接报酬。5、监理工程师了解和掌握的有关业主事业和有关各方的情报资料，必须保守秘密，不得泄漏。6、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。7、发现自己处理问题有错误时，应当向业主及时承认错误，并提出改进意见。8、对本机构的介绍应实事求是，不向业主隐瞒本机构的人员状况和过去的业绩，以及可能影响服务质量的因素。9、监理人员不得经营或参与承包工程、设备材料采购或经营销售业务等有关活动，也不得在政府部门、施工单位、设备供应单位任职或兼职。不为承包单位出具施工方案。10、坚持独立自主地开展工作。二、监理人员应具有的素质：1、有良好的职业道德和敬业精神。2、熟悉施工规范，具有一定的施工管理经验和处理实际问题的能力。3、要具有“四勤”：“腿勤”“嘴勤”“手勤”“脑勤”。4、要具有“四自”：自信”“自尊”“自重”“自爱。”5、处理问题要讲究方法。三、要按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业四、监理部的主要工作应是作好质量、进度、投资、安全的控制工作，做好信息和合同管理工作，协调好施工中的各方关系。五、项目监理部组建后，总监要对项目部的监理人员进行要求和教育，要遵纪守法，坚持原则，尊重客观，秉公办事，坚持技术服务热情、科学、规范，认真负责履行合同约定的职责，达到业主、质监站满意，维护公司的信誉和利益，不得谋求报酬之外的任何私利。讲清本工程应注意的问题和事项。第二节准备阶段一、在签订委托合同时应明确监理的范围，甲方授权的范围，以便准确恰当地进行监理工作。监理留2-3份合同。二、向建设单位索取施工合同一份。以便掌握承包单位的施工内容及相关约定。三、与建设单位联系监理办公、生活地点、交通、通讯问题。四、组建项目监理部，由监理人任命该项目监理部的总监理工程师，任命通知书报建设单位，质监站各一份，发施工单位一份，监理部存二份：配备与工程内容相配套的专业监理工程师和监理员。由总监签署总监代表授权书（必要时），由总监发甲方、承包单位各一份，监理部留二份，一份交总监代表。总监代表按总监的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力，负责总监指定和交办的监理工作。五、向建设单位索要一份《建设工程质量监督报监备案登记表》存项目监理部。六、熟悉委托监理合同和施工合同的内容，明确本项工程的监理工作和施工工作范围，质量要求，工期要求，投资额度。七、熟悉和审查设计图纸，熟悉相关的施工验收规范及有关标准，了解设计意图，内容及要求，选用标准、规范是否有效，合适；各专业图面上有无错、漏、碰、缺；设计深度是否满足施工，设计做法是否方便施工；有无重大的方案性问题，搞不清的问题等等，设计中的节能工作是否符合国家的节能政策和规范。做好审图记录。同时要求施工单位将审图中的问题汇集报到监理部，由监理部将问题一起书面通知设计，并要求设计在建设单位组织的设计交底会上予以答复和明确。八、由总监主持编制监理规划，基主要内容如下：1、工程项目概况：2、监理工作范围：