监理工作程序总程序◆投标（投标文件编制一监理大纲）◆签定委托合同◆组建项目监理部（配备人员、设备：明确职责：制定有关管理制度）◆编制监理规划，和必要的监理细则◆施工准备阶段●审查承包（分包）单位资质表A3·审批施工组织设计，技术方案表A2·图纸会审、技术交底·审批开工报告，签发开工令·第一次工地例会施工阶段·质量控制进度控制投资（造价）控制●安全管理●合同管理信息管理·组织协调竣工验收阶段审查竣工资料●竣工预验收编写监理工作总结、质量评估报告●整理监理资料，归档质量控制：1.审核实验室资质：2.进场或拟进场工程材料、构配件和设备审验、见证取样：表Ag3.巡视、平行检验、旁站（包括隐蔽过程、或下道工序完成难以检查的重点部位)。工序验收、分项、分部工程验收、签认：4.质量问题和质量隐患处理---口头、书面、停工令巡视：在施工现场对承包单位的施工工艺，施工活动进行跟踪监督、检查，发现问题及时纠正。旁站：对工程施工的关键部位，关键工序进行跟班监督，如实准确地作好旁站记录，发现承包单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令承包单位立即整改。平行检验：监理工程师利用一定的检查和检测手段在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测。见证取样：在“见证员”（具有见证取样资格证书的监理工程师）的现场监督下，施工单位按照有关规范的要求，完成材料、试块、试件等的取样工作。进度控制：1.审批进度计划（总、年、季、月），监督实施2.检查执行情况，及时调整3.严重滞后-会议协调、监理通知等，采取措施补救4.延期处理5.月报中报告工程进度投资（造价）控制：1.工程变更处理2.审定支付证书3.工程计量核认、统计4.竣工结算安全管理1.审查承包（分包）单位资质--安全生产许可证2.审查人员资格-项目负责人、专职安全员、特种工3,审查安全措施、安全施工方案4.审查危险性较大工程的专项施工方案5.核查大型施工机械的检测、检验准用手续6.审查施工现场安全设施、防护设施7.安全隐患-及时要求整改、排除，复查合格，再次确认。严重安全隐患，拒绝整改，下令停工，报建设单位8.施工现场管理--材料堆放、出入口标识、排水、绿化等合同管理1.勘察、设计、施工、监理、设备、材料等合同2.变更、延期、费用索赔处理3.争议调解信息管理1.资料的收集、分类、保管、查阅、保密、传递、移交、归档等2.文件、纪要的签发、签收，有关记录的签认组织协调1.内部--会议、培训，有效沟通2.外部---政府部门、参建单位文库初见