目录、工程总述(一)、工程概况(二)、监理服务范围、工作目标和监理工作的指导思想二、工程质量保证措施(一)、质量控制总目标(二)、质量控制点及其相应措施(三)、质量控制预控措施(四)、质量事故处理措施三、工程进度保证措施(一)、进度控制原则、任务和制度(二)、进度控制总目标、进度控制点要览及监控措施四、工程投资措施(一)、工程投资目标(二)、投资控制的措施(三)、对可能发生的索赔诱因制定相应的防范措施初五、合同与信息管理措施(一)、合同管理的任务、方法、措施(二)、信息和资料管理措施六、安全、文明控制措施七、现场组织与协调措施八、工程监理重点、难点分析一、工程总述(一)、工程概况1、工程名称：昆山市长江引水二期工程监理2、建设地点：常熟境内3、工程规模：45万M3/d4、建筑结构与层次：絮凝沉淀调节池、送水泵房、取水泵房、加药间、污泥浓缩池、污水脱水车间、排泥池、回收水池、工艺设备安装及室外外配套等5、工程造价：5500万元。6、质量控制目标：合格7、进度控制目标：240日历天，计划2011年03月15日开工8、投资控制目标：控制在总造价5500万元内(二)、监理服务范围、工作目标和监理工作指导思想1、监理服务范围昆山市长江引水二期工程施工至工程竣工和缺陷责任期的监理，包括工程质量、工程进度、造价、安全文明施工等全方位、全过程的监理，以及合同管理、信息管理和组织协调工作。2、监理工作目标(1)、质量控制目标：合格工程(2)、工期控制目标：控制在总工期240日历天内。(3)、投资控制目标：总监与业主共同协商控制施工合同报价之外不可预计的项目各种费用。(4)、合同管理：监理作为第三方按公正的原则严格监督检查，帮助业主和施工单位共同履行合同。(5)、安全目标：无伤亡安全责任事故。(6)、文明施工：符合常熟市建筑主管部门及建设方的要求。(7)、竣工档案：指导、帮助、监督施工单位完成资料归档工作。3、监理工作的指导思想精心组织、合理分工、明确职责、规范程序、控制过程、科学管理，为业主提供施工监理全过程的优质服务。配置精强的人员和优良的设备，发挥业已积累的类似工程监理的综合优势，遵循“守法、公正、诚信、科学”的监理原则，以良好的工作作风和职业道德，可靠的SO9001标准的质保体系，确保业主建设意图和建设目标的最佳实现，为本工程的建设和发展贡献一份力量。二、工程质量控制(一)、质量控制总目标质量控制总目标：按照招标文件要求，依据《市政工程质量检验评定标准》，保证受监理工程交验的各分项工程100%达到优良，确保工程质量达到合格标准。(二)、质量控制点及措施根据本项目各单位工程特点和工序活动中的重点、难点和关键部位与薄弱环节，选择设置如下质量控制点进行预控，以确保质量目标（合格)圆满实现。兹列表如下：质量控制点预控对策措施